面试每日一练 | 老字号更应爱惜食品安全的羽毛

老字号更应爱惜食品安全的羽毛
半月谈2026年7月刊发评论,广州老字号粤菜品牌点都德登上市场监管总局抽检黑名单,重庆门店售卖的猪肠粉检出国标明令禁止的脱氢乙酸防腐剂,违规添加大概率是供应商为延长保质期、掩盖加工卫生缺陷导致。事发后品牌连夜发文道歉,全国下架涉事肠粉、全门店排查、追责相关人员。但舆论并未完全平息,大众质疑:作为经营多年、主打放心口碑的老字号,为何原料采购、入库查验多重防线全部失效?仅仅一封致歉、一次下架,不足以挽回群众信任。
老字号的金字招牌靠长年信誉积累,消费者选择老字号,买的就是品质安心。不能拿“单店个案”当管理漏洞的挡箭牌,食品安全不存在例外,所有老字号都必须绷紧品控这根弦,爱惜自身口碑羽毛。
热点预测
近日,广州老字号粤菜品牌某个门店售卖的肠粉检出违规防腐剂,事发后品牌连夜发文道歉,全国下架涉事肠粉、全门店排查、追责相关人员。但舆论并未完全平息,大众质疑:作为经营多年、主打放心口碑的老字号,为何原料采购、入库查验多重防线全部失效?对此,你怎么看?
热点解析
各位考官,看到老字号频频爆出食品安全问题,我心里十分感慨。这道题我觉得讲了两件事,一件是有个别老字号出现了食品安全问题,另一件是老字号致歉后舆论却持久不下。老字号承载多年口碑,可接连出现食品安全问题,既伤害了消费者的身体健康,也砸了品牌多年积攒的金字招牌,食品安全问题亟须重视,回答这道题我想至少要弄明白三个问题。
第*个问题,老字号为什么多重防线全部失效?一方面,部分老字号发展理念出现偏差。像题干中广东老字号粤菜品牌,一心追逐经营规模与经济收益,极力压缩成本,供应商准入把关不严、原料入库查验制度执行不到位,降低了食材的品质。另一方面,监管存在短板。部分老字号发展速度太快,分店太多,在原料、运输、工艺等全链条监管中还存在"衔接不畅"的问题,老制度跟不上新发展就容易出现品质问题。
第二个问题,商家道歉后为何舆情持久不下?*主要的问题在“信任”二字上,这种行为既搞砸了老字号的口碑,又降低了行业的可信度,更是对群众健康和身心伤害。老字号主要靠信誉立足,老百姓之所以愿意多花钱,图的就是老字号的安全、靠谱、值得信赖。但是这么信赖的品牌,也出现了食品安全问题,舆情持久不下,这充分证明这种不诚信行为对口碑的破坏之大,对群众伤害之深。因为冲击的不只是这一个品牌,而是整个老字号群体的公信力,此外,舆论久久不能平息也反映出大家对根治“食品安全”问题的渴望。如品牌的停留在回应层面,而没有拿出系统性的整改方案,舆情自然难以平息。通过社会及舆论的有力监督,可以倒逼相关企业重视安全生产,筑牢食品安全的防线。
第三个问题,怎么才能真正保住老字号的金字招牌?一方面,老字号守住经营理念。明确经营的核心是诚信、是服务消费者,而非投机取巧;另一方面,加大常态化监管。市场监督管理局及企业负责人把好关,对于老字号门店随机抽查、定期回访,做到发现问题及时制止,对于多次违规的品牌进行公开曝光、联合惩戒;再一方面,畅通举报渠道。线上线下公示食材来源、检测报告,鼓励消费者、媒体随时监督举报,形成社会共治的氛围。
总而言之,民以食为天,食以安为先。老字号*大的资产是口碑,*好的宣传是安心。只有把食品安全贯穿经营的每一个环节,才能真正保住老字号的金字招牌。

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